Notice訂房/住宿須知

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訂房須知

  1. 本公司依觀光局定型化契約規定,旅客以網路直接向飯店訂房者,飯店將收取訂房總房價之30%做為訂金,以確定保留線上訂房之房間與價格之權利。
  2. 您於網站上完成之信用卡付款,將立即由您所提供之信用卡帳號扣款。
  3. 為保障您信用卡交易的安全,本網站規範線上訂房人應與辦理住宿(check in)者資料相符,並須於辦理住宿的同時提供相同身份證明文件。
  4. 透過線上訂房確認後,若您需要更改住房時間,請直接由網上取消後,再重新訂房,本網站恕不接受人工或線上更改日期之服務。
  5. 透過線上訂房確認後,若您需要取消訂房,請直接由網上取消方能完成取消作業,本網站恕不接受人工之服務。
  6. 網上之價格皆含稅及服務費。
  7. 飯店入住時間為下午3:00,退房時間為中午12:00。
  8. 登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報,請於入住日起三日內(含當日),與訂房中心聯絡。
  9. 每加一人酌收330元(無法提供加床加寢具服務,加贈早餐)
  10. 非房客單訂早餐,每客400元+10%服務費。
  11. 本筆交易經由飯店開立發票。
  12. 訂房成功後畫面會跳至訂房成功的頁面,若未跳到訂房成功頁面,請至飯店網站→線上訂房→會員及訂單資料即可查詢訂單的狀況,如果未查詢到訂單請與飯店聯絡。
  13. 取消訂房之扣款比率如下:
      ★旅客於住宿日1日內取消訂房扣房價預付訂金金額100%。
      ★旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
      ★旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額20%。
      ★旅客於住宿日前7日前(含7日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。
     ★若該銷售產品已明文標示「限時搶購、不可退訂」者,則取消訂房之手續費為交易總額的100%。
  14. 取消訂房步驟:
          (1)在飯店官網上點選線上訂房
          (2)在訂房功能表點選會員及訂單資料
          (3)在訂單紀錄查詢頁面輸入帳號密碼
          (4)在訂單列表頁面點選查詢鈕
          (5)點選訂單詳細資料頁面中最下方的取消訂房
          (6)確認後即可取消訂房

註:因客房是專為2位成年人所設計之舒適空間,故無法提供加床服務。
註:飯店設備規劃以成人為主要對象,孩童入住請家長特別留意其安全。
註:配合政府政策全館全面禁煙
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